KALİTE POLİTİKAMIZ
İlkelerimiz
Muca, İngilizce dilini uluslararası eğitim standartlarına sadık kalarak, kaliteden ödün vermeden, öğrencilerine mümkün olan en kısa sürede ve kalıcı olarak öğretmeyi kendine görev bilmiştir. Bu amacı gerçekleştirmek ve öğrencilerin sonsuz güvenini kazanabilmek için aşağıdaki ilkeleri değişmez olarak kabul etmiştir.
Muca;
- Yurtdışı tecrübesi bulunan, alanlarında uzman, diplomalı ve sertifikalı öğretmenlerle eğitim verir.
- Alanında uzman olan uzman kişiler tarafından günlük düzenli olarak ücretsiz konuşma saatleri düzenlenir.
- Kayıt politikamız ve eğitim odaklı sistemimiz nedeniyle mülakat ile kayıtlar alınır.
- Öğrencilerini ihtiyaç duydukları alanlarda; ingilizce seviyelerine, yaş ortalamalarına, eğitim durumlarına ve karakterlerine en uygun sınıflara yerleştirir.
- U oturma düzenine sahip maksimum 10 kişilik sınıflarda eğitim verilir.
- Ulusal ve uluslararası standartlara uygun bir eğitim verir.
- Öğrencilerin gelişim ve değişimleri raporlarla test edilir.
- Kur sonunda devamsızlığı %10'u aşmamış ve ev ödevlerini eksiksiz tamamladığı halde üst kura geçemeyen öğrencilere ücretsiz tekrar hakkı verir.
Kalite Politikamız
Hizmet verdiğimiz tüm bireylerin veya şirketlerin ihtiyaç ve beklentilerini her zaman en hızlı, en doğru ve en kaliteli şekilde karşılayarak memnuniyetlerini arttırmak, hizmet kalitemizi tüm faaliyetlerimizde sürekli olarak iyileştirmek ve hedeflediğimiz başarıyı sağlamak için tüm imkanlarımızı seferber ederek en yüksek verimliliği sağlamaktır.